廣濟堂鳳城四路店 | 專業素養，助力生命延續
2020-09-29
9月24日晚，廣濟堂西安開元路鳳城四路店上演了一場驚心動魄的生死營救。廣濟堂的姑娘們，憑借著多年來豐富的醫護經驗，成功為顧客爭取到搶救生命的黃金時間。
（從左到右分別是董千嬌、李娜、門嘉麗）
夜晚8時許，一位年老的大爺在家里阿姨的攙扶下顫悠悠地走進了廣濟堂鳳城四路店，店員董千嬌趕忙迎上去招呼大爺坐下。大爺對店員說到：“最近我感覺頭經常暈，你幫我量量看血壓正不正常。”董千嬌聽了大爺的話后立刻去取血壓計，還沒等她把儀器取過來，大爺就突然暈倒了。看到這一幕，當時值班的三個人被嚇了一跳，但多年的醫護經驗讓她們立刻鎮靜下來，三人迅速分工，對大爺進行了專業的基本急救處理。店員董千嬌第一時間撥打了120急救熱線，清楚地在電話里報告了門店的位置，以及大爺目前的身體癥狀。店長李娜一直守在大爺身邊，時刻觀察大爺的呼吸變化。店員門嘉麗跑到理療室，為大爺找來了厚實的棉被墊在了大爺的身下，再給大爺身上蓋上了一塊被單。
不到10分鐘，急救車趕到了現場。三個姑娘連同救護人員，合力將大爺抬上了救護車。之后的幾天，三位姑娘一直在想當天出事的大爺現在身體狀況如何，由于大爺不是店里的常客，對于他的聯系方式大家一無所知，但這幾天來，她們的心一直牽掛著當天暈倒的大爺。
三天后，店里突然進來五位同行的顧客，她們四處張望，看上去沒有買藥的意思，像是在找誰。店長李娜迎了上去說道：“您好，我是這家店的店長，請問您有什么需要嗎？”顧客聽完李娜的介紹，急忙握住了她的手說道：“你就是這家店的負責人啊！我爸的事，太感謝你們了，因為你們，我爸搶救及時，目前已經度過了危險期，現在在醫院接受觀察治療。真的是太謝謝你們了。”說著就從另外一個人手中接過來一個花籃，說：“快到中秋了，我和我的家人給你們買了些月餅和水果，以表達我們全家的感激之情，你務必收下。”
李娜聽說大爺目前已經度過了危險，懸著的心終于放下。她回應到：“你們的心意，我代表我們門店所有廣濟堂店的員工表示感謝，這件事沒什么，是我們應該做的。心意我們收下了，東西就別送了，只要大爺沒事，我們就很開心了。”
大爺的兒子激動地說：“你們廣濟堂的員工真的特別好，當我聽到父親因為你們的及時幫助轉危為安，我內心真的特別感動，東西不貴重，就是我們的一點心意。再次謝謝你們！”說著，大爺的子女們放下東西就匆匆離去了。
截至目前，三位廣濟堂的姑娘都不知道這位大爺的姓名，更不知道前來道謝的人的聯系方式，留下的，只有大家為拯救了一條生命而感到無比欣慰的心情。
身為廣濟堂門店的員工，她們追星趕月拼搏在一線。盡管每日待招的顧客絡繹不絕，但是她們始終用最甜美的笑容，迎接著進店的每一位顧客。驚心動魄的畫面雖不常有，但是一旦顧客發生了身體上的危險，面對突發事件，她們沉著冷靜的應急處理，體現了她們扎實的專業技能。廣濟堂“廣修仁德，濟世養生”的服務宗旨，通過她們對顧客的服務，更是體現得淋漓盡致。
廣濟堂鳳城四路店的三位姑娘，她們的優秀毋庸置疑，但是在廣濟堂這個大家庭中，每一位員工都是企業中的佼佼者，每一個門店每天都在發生感動的事跡。在這里，衷心地對廣濟堂所有奮戰在一線的員工說一聲：“你們辛苦了，你們是廣濟堂最可愛的人。”
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